此前,西安利之星奔驰4S店女车主维权事件在网上持续发酵,从最初的发动机漏油纠纷到后来衍变为行业违规收费问题,掀起轩然大波。中国银保监会、国家税务机关等机构高度重视并纷纷介入其中进行调查。事件从最开始的车辆质量及售后问题已上升至市场监管秩序、法律、税务等方面的问题。而在后来的谅解协议书中,针对于之前所炒的沸沸扬扬的金融服务费只字未提。

其实,从目前来看商家收取金融服务费是汽车销售行业的普遍现象,也成了汽车行业的“潜规则”。

金融服务费顾名思义,是服务机构向贷款申办人提供了含金融性质的服务而收取的费用,如报告资料撰写、金融贷款办理或代办、业务审核,抵押登记代办等这类实质性服务。因此金融机构或代办机构在交易中未向申办人提供任何金融服务仍然收取服务费用那么一定是不合理的。反之若是提供了该上述的某些或者全部服务,贷款人按照所提供的服务支付相应的交易对价,理应合情合理。

但是从《谅解协议书》中我们看到商家刻意的将金融服务费避重就轻的变为了垫资服务费等其他费用,那么这一举动所传递的信息是否就是在明确表示商家因未提供过金融服务所以不能收取金融服务费,还是在表达金融服务费本身的存在就不合理呢?

服务费是保障金融机构满足收益要求的方式,是市场竞争的一种营销策略

金融机构为什么要收服务费?

一般来说,金融机构在开展信贷业务时是以风险定价为原则,根据贷款人的个人信用,还款能力、贷款规模及自身的资金成本、收益要求等综合因素进行考量,确定贷款价格。通常以利率、服务费构成报价结构,针对于不同需求的客户,服务费可作为报价的一个调剂因素,对于部分不能接受较高利率的企业,可通过降低融资利率,提高服务费的形式同时满足客户票面成本及金融机构收益的要求。一般融资个人或企业更多的关注是融资利率,对于服务费不是特别敏感。如上市公司,一般在融资公告中仅公告利率情况。因此,服务费成了金融机构综合定价的一种策略,是在保证公司内部收益要求的同时,营销市场的一种手段。需要明确一点的是,金融机构在提供贷款服务时,会事先明确所收服务费的种类,金额及支付方式等,并签署相应的合同文件,向贷款人开具相应的发票。

融资和记电讯app作为类金融服务企业,同样也是采取类似的策略,融资和记电讯app的定价要素包括首付款、保证金、利率、服务费以及留购价款等,通过对服务费或其他要素进行调节,可以呈现出多种报价方案以供客户选择,提高市场竞争力。
监管明确要求银行业禁止

[1] [2] [3] [4]  下一页